hinahinaのアクセサリーは、すべて国内生産。
20年以上信頼を置く工場にて、
一点一点丁寧に製作されています。

そのため、メッキの染め直しや細部のお修理など
可能な範囲で長くご愛用いただけるよう
対応しております。

hinahinaアクセサリーは雑貨ではなく
ジュエリーと同じ目線で向き合い
一つひとつ丁寧にお直しすることを大切にしています。

なお、お修理は原則として有償対応となり
すべて個別対応のため
お時間とお修理代を頂戴いたします。
あらかじめご了承ください。

hinahinaアクセサリーのお修理
に関するお問い合わせは
すべて公式LINEを窓口として承っております。

お修理をご希望のお客様は
下記の hinahina公式LINE まで
ご連絡をお願いいたします。

公式LINEにてお修理内容を確認後、発送方法および送付先住所を改めてご案内いたします。

※商品お届け時の伝票に記載されている住所は、お修理を受け付けている住所ではございませんので
必ず事前にご案内した住所宛にお送りください。

誤って商品発送時の住所へお送りいただいた場合は、
転送対応、もしくは受け取り手数料・送料等を別途ご負担いただく場合がございます。

あらかじめご了承くださいますようお願いいたします。

☑破損の状態やお品物によっては、
お修理を承ることができない場合がございます

☑他社にて修理・加工をされたお品物については、
お修理をお受けできかねます
☑ お修理は原則として有償対応となります。
無償修理は承っておりません
☑ hinahina以外のアクセサリーにつきましては、
お修理対象外となります